ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ ในแต่ละเว็บจะมีสองแบบ ก็คือ Agent, Master ซึ่งทั้งสองแบบบางท่านอาจจะคิดว่าเหมือนกัน แต่หาใช่ความจริงไม่
1. Agent หมายถึง ผู้ที่ให้บริการของคาสิโน ซึ่งจะเป็นผู้ที่สามารถดูแลบัญชีของลูกค้าของตนเอง ที่ได้เข้ามาใช้บริการ จะมีสองแบบ แบบที่ 1 จะเป็นแบบไม่มีค่าคอมให้กับลูกค้า แบบที่ 2 จะเป็นแบบจะมีค่าคอมให้กับลูกค้า เนื่องจาก Agent ที่เราใช้บริการเขาจะดูแลเพียงเรื่องเงินและบัญชีของเรา
2. Master หมายถึง ก็คล้ายๆ กับ Agent แต่จะมีส่วนที่แตกต่างกันก็คือ Master จะมีส่วนแบ่งในการถือสู้กับทางคาสิโน ตั้งแต่ 40% – 80% ทำให้ Master ดูน่ากลัว เพราะถ้าเสียมากๆ อาจมีผลกระทบกับเราได้ โดยบรรดา Master จะออกโปรโมชั่นต่างๆ มาล่นใจบรรดาลูกค้า เช่น ทอนคอม ในตัวเลยที่สูงเกินความเป็นจริง หรือโปรโมชั่นอื่นๆ ที่เวอร์เกินไป
แต่ในเว็บคาสิโนออนไลน์ที่ได้รับการการันตีจากผู้เล่นทั่วประเทศ ว่าไม่เคยโกงเงินลูกค้า ก็คือ เว็บไซต์ bsian เนื่องจากผู้ให้บริการเว็บนี้ได้ผ่านอุปสรรคต่างๆ แต่ก็ไม่เคยทอดทิ้งลูกค้า ทำให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจในการใช้บริการ กับทางเว็บไซต์ bsian ของเรา